Politique d'annulation

Politique d'annulation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de 14 jours sans avoir à justifier de motif.

Le délai de rétractation est de 14 jours à compter de la date de réception des marchandises.

Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez contacter :

Fleur d'Este

c/o Gestion IP n° 7799

Ludwig-Erhard-Strasse 18

20459 Hambourg

Allemagne

Téléphone : +49 163 5173694

Courriel : info@fleurdestime.de

Conséquences de la révocation

Si vous annulez le contrat, nous devons vous rembourser tous les paiements (y compris les frais de livraison standard) dans un délai de 14 jours.

Les frais de retour des marchandises sont à la charge du client.

Exclusion du droit de rétractation

Aucun droit de rétractation n'est possible dans les cas suivants :

Bijoux scellés, si le sceau a été retiré (hygiène).

Produits sur mesure.

Exemple de formulaire d'annulation

(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire).

À:

Fleur d'Este

c/o Gestion IP n° 7799

Ludwig-Erhard-Strasse 18

20459 Hambourg

Allemagne

Courriel : info@fleurdestime.de

Par la présente, je révoque le contrat que j'ai conclu pour l'achat des marchandises suivantes :

Commandé le : ______ / reçu le : ______

Nom du consommateur :________________

Date:_____________

Signature (uniquement pour les formulaires papier) :_______________